CoachAgain es operado por J.R.SOSA & CO. LLC, que opera bajo el nombre comercial Junior Platforms. Nuestra dirección comercial de contacto es 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #24427, Miami, Florida 33137 US. Puedes escribirnos sobre CoachAgain a contact@coachagain.com. Las referencias a nosotros en estos documentos significan el operador; tu coach es un proveedor de servicios independiente.
Este es un borrador de vista previa para evaluación antes del lanzamiento público. Incluye disposiciones propuestas sobre reembolsos, responsabilidad y arbitraje individual que requieren revisión final. La fecha identifica esta edición; no establece que una persona haya aceptado un acuerdo final del servicio.
CoachAgain es software para coaches independientes, equipos y sus clientes. Ayuda a organizar entrenamiento, contenido de nutrición, seguimientos, conversaciones, horarios y registros del negocio. Tu coach ofrece el servicio de coaching; CoachAgain ofrece el software.
CoachAgain está dirigido a personas de 18 años o más con capacidad legal para contratar. Si actúas por un negocio de coaching o equipo, necesitas autoridad para representarlo. No crees cuentas ni inscribas a menores en esta vista previa. Una invitación, una fecha de nacimiento opcional o una declaración personal no verifican de forma independiente la edad ni la identidad.
Mantén correcta tu información de cuenta y protege tus métodos de acceso. Invita únicamente a personas que estés autorizado a incluir. Cada invitación está dirigida al correo indicado; aceptarla no concede acceso a otros clientes o espacios.
El titular del espacio administra el acceso del equipo y la suscripción del software. El equipo y los clientes acceden según su función y relación de coaching. Contacta a soporte si sospechas acceso no autorizado.
Tu cuenta de la plataforma y cada relación de coaching son distintas. Usar el mismo correo como coach y cliente no combina datos ni permisos entre espacios. Revisa el espacio o relación activa antes de actuar. Aceptar una invitación a la plataforma no firma por sí solo un contrato de coaching, autoriza un cargo recurrente ni permite publicar tu fotografía.
Free Starter admite hasta cinco clientes activos con entrenamiento básico, mensajes de texto y PDF de planes. Pro y Studio tienen capacidades de clientes elegidas y herramientas opcionales. El precio, intervalo, impuestos y funciones aparecen antes de pagar. Añadir clientes no compra más capacidad automáticamente.
Un espacio nuevo elegible recibe una sola prueba Pro de catorce días sin tarjeta, con Pagos y paquetes, Planes de alimentación y Automatización. No cobra automáticamente. La fecha registrada no se reinicia al navegar ni cambiar selecciones. Los clientes archivados conservan su historial sin ocupar capacidad activa.
Una suscripción de software se renueva según el intervalo elegido hasta cancelarla. Revisa la fecha efectiva y cualquier prorrateo antes de confirmar un cambio. La cancelación o reducción programada generalmente entra en vigor al final del período pagado que indica Facturación. Una prueba sin tarjeta no tiene cobro recurrente que cancelar.
Terminar una suscripción de software o complemento no borra silenciosamente los registros entregados ni cancela la suscripción de coaching de un cliente. Se pueden restringir nuevas ediciones, asignaciones, cargas u otra actividad de pago al terminar el acceso o la capacidad. Consulta Facturación y cancelaciones para distinguir los pagos de software y coaching.
Conservas tus derechos sobre el contenido que aportas. Autorizas su procesamiento y presentación necesarios para entregarlo a las personas que elijas y operar el servicio. Sube solo contenido propio o autorizado, incluidos videos, contratos, fotografías y música. El contenido externo puede seguir sujeto a los términos de su proveedor.
El permiso que das a CoachAgain se limita a operar, proteger y apoyar el servicio solicitado, incluido almacenar, transmitir, respaldar y mostrar contenido a destinatarios autorizados. No transfiere la propiedad ni autoriza a usar fotografías o conversaciones privadas de clientes en publicidad. Comparte solo lo necesario y no subas contraseñas, números completos de tarjeta, códigos de seguridad, documentos de identidad oficiales ni plantillas biométricas.
Cada coach es responsable de sus cualificaciones, instrucciones, idoneidad del cliente, consentimiento y obligaciones profesionales. La información de entrenamiento y nutrición no es un diagnóstico ni sustituye atención médica cualificada. Los clientes deben comunicar limitaciones o inquietudes a su coach y buscar orientación profesional apropiada. El servicio no se monitorea para emergencias.
Assist es una herramienta opcional de redacción para espacios elegibles, con cuotas compartidas y recargas confirmadas por separado. El coach decide cuándo usarla y debe revisar exactitud, tono, seguridad e idoneidad de cada sugerencia. Un borrador no envía mensajes, asigna planes, compra ni ofrece asesoramiento profesional por sí solo. El contenido generado puede ser incorrecto o incompleto.
Incluye únicamente el contexto necesario. No envíes datos de salud, archivos privados, credenciales ni información de pago innecesarios. Los proveedores correspondientes procesan el contenido enviado para generar la respuesta solicitada; consulta Privacidad y Proveedores.
No publiques, envíes ni subas contenido ilegal, fraudulento, amenazante, de odio, acoso o explotación sexual; imágenes íntimas sin consentimiento; contenido que explote o ponga en peligro a menores; información privada de otra persona sin autoridad; ni material que infrinja derechos de propiedad intelectual. No suplantes identidades, distribuyas software malicioso, solicites credenciales ni eludas controles de acceso, capacidad, pago o seguridad.
Usa los controles disponibles para reportar o bloquear mensajes dentro de la app, o escribe a contact@coachagain.com para reportar abuso o un problema de seguridad. Incluye la función, fecha aproximada y referencia del registro si la tienes; evita reenviar contenido sensible innecesario. Podemos revisar reportes y restringir contenido o acceso dañino cuando corresponda. Los reportes no son un servicio de emergencias ni garantizan un plazo o resultado específico.
CoachAgain usa comunicaciones electrónicas para acceso, seguridad, invitaciones, cambios de reservas solicitados, facturación y avisos de servicio disponibles. Mantén tu correo actualizado y conserva copias de acuerdos y recibos importantes. El coach que envía mensajes, difusiones, formularios o solicitudes de pago debe contar con autoridad, contenido lícito y los consentimientos necesarios. Los mensajes promocionales opcionales son independientes de los avisos esenciales de cuenta y transacciones.
Los ajustes de notificaciones controlan las categorías disponibles; los permisos del dispositivo pueden impedir la entrega. Una notificación, correo o invitación de calendario puede retrasarse o no llegar. Revisa el registro original para conocer su estado actual. Desactivar notificaciones no cancela una sesión, suscripción ni obligación contractual.
Las funciones pueden cambiar a medida que evoluciona el servicio. Interrupciones de red, proveedores o mantenimiento pueden afectar el acceso. Conserva copias de registros importantes con las herramientas de exportación y descarga. Las funciones de vista previa y transacciones de prueba sirven para evaluar; no establecen un pago real, disponibilidad garantizada ni certificación normativa.
El operador y sus licenciantes conservan derechos sobre el software, la marca y materiales originales de CoachAgain. Durante el acceso autorizado puedes usar el servicio para su fin personal o comercial de coaching. No se transfiere la propiedad ni se permite reventa, suplantación, ingeniería inversa contraria a la ley o eliminación de avisos. Tus registros y contenido autorizado siguen siendo tuyos.
Puedes enviar sugerencias sobre el producto. Envía solo material que estés autorizado a compartir. Podemos usarlas para mejorar el servicio sin obligación de implementarlas ni pagar compensación.
El acceso puede restringirse ante uso ilegal, abuso, riesgos de seguridad, impagos, restricciones de proveedores o incumplimientos. Cuando sea viable, la respuesta debe corresponder al riesgo y permitir contactar a soporte. Detener actividad nueva no significa que se eliminó un registro ni se canceló una obligación financiera externa.
Antes de salir, descarga los registros necesarios y resuelve compromisos de coaching y suscripciones en sus controles respectivos. Cuando está habilitada, la eliminación de cuenta de autoservicio exige volver a iniciar sesión y confirmar; cierra el acceso inmediatamente y no tiene período de recuperación. Los registros conservados por el coach y una solicitud para eliminarlos se tramitan por separado. Pausar un espacio, cerrarlo permanentemente, eliminar una cuenta y cancelar una suscripción tienen efectos distintos; consulta Cuenta y datos antes de continuar.
En la medida permitida por la ley, el servicio se ofrece según disponibilidad, sin prometer acceso ininterrumpido, un resultado físico concreto ni idoneidad para todo uso profesional. Sigues siendo responsable de revisar instrucciones, contenido, registros financieros e información de terceros antes de usarlos. Ninguna disposición elimina derechos o recursos que la ley no permite excluir.
Los términos propuestos excluyen pérdidas indirectas, consecuentes y especiales cuando la ley lo permita, y limitan la responsabilidad acumulada del operador al mayor entre US $100 y las tarifas pagadas a CoachAgain por el servicio afectado durante los tres meses anteriores. Estos límites requieren revisión legal final y no se aplican donde estén prohibidos.
Primero contacta a contact@coachagain.com con una descripción del asunto y la solución que buscas. No incluyas contraseñas, códigos ni registros de salud innecesarios. El acuerdo propuesto contempla 30 días para resolución informal antes de continuar una disputa elegible.
Los términos propuestos contemplan arbitraje individual bajo las reglas aplicables de la American Arbitration Association y la Ley Federal de Arbitraje, en lugar de juicio con jurado o procedimiento colectivo, salvo reclamaciones menores elegibles, medidas protectoras permitidas y asuntos legalmente no arbitrables. Una persona podrá excluirse por correo a contact@coachagain.com dentro de los 30 días de aceptar los términos finales, indicando nombre, correo de cuenta y una declaración clara. Este borrador avisa del proceso propuesto; no registra aceptación.
Los términos propuestos aplican la ley de Florida, sujetos a protecciones irrenunciables que te correspondan. Los asuntos que procedan en tribunales se llevarían ante tribunales estatales o federales de Miami-Dade, Florida, salvo que la ley exija otra cosa. La Ley Federal de Arbitraje regiría esa disposición.
Los cambios futuros se identificarán por edición y fecha. Los cambios materiales requieren el aviso o consentimiento exigido por ley. Si una disposición no puede aplicarse, continúan las demás disposiciones legales. Un acuerdo firmado por separado puede contener términos adicionales para un servicio específico.
Puedes enviar preguntas sobre el software a contact@coachagain.com. Dirige primero a tu coach las preguntas sobre sus servicios, tarifas o entrega. La publicación final requiere revisar las disposiciones adaptadas de reembolsos, disputas y responsabilidad, controles de edad y operaciones de conservación de registros.